Ausgangsfrage
Digitale Systeme machen Arbeit und Leistung sichtbarer. Diese Sichtbarkeit kann Orientierung schaffen und Zusammenarbeit stärken oder als Kontrolle erlebt werden. Die Studie untersucht, welche Wirkung im Arbeitsalltag überwiegt.
Beide Wirkungen sind möglich, oft sogar gleichzeitig. Dieselbe Sichtbarkeit kann die eigene Arbeit erleichtern und trotzdem als Beobachtung durch andere spürbar werden. Entscheidend ist deshalb nicht allein, ob ein System eingeführt wird, sondern wie.
Untersuchungsmodell
Die Studie folgt einer einfachen Wirkungskette. Digitale Systeme können Motivation verändern, und Motivation kann die Teamleistung verändern. Autonomie und Aufgabenkomplexität zeigen, wann dieser Zusammenhang stärker oder schwächer ausfällt.
Passendes Vorhaben
Für die Studie muss kein neues Projekt geschaffen werden. Am besten passt ein ohnehin geplantes oder laufendes Vorhaben, das mehrere Teams zeitversetzt erreicht.
Die Veränderung betrifft mehrere Teams, Einheiten oder Bereiche.
Nicht alle Teams werden zum gleichen Zeitpunkt erreicht.
Das Vorhaben verändert, wie sichtbar Ziele, Kennzahlen, Informationen oder Leistung im Arbeitsalltag werden.
Die Studie begleitet ein bestehendes Vorhaben, statt eines für Forschungszwecke zu erzeugen.
Ablauf
Die Einführung erfolgt gestaffelt und wird von drei kurzen Befragungen begleitet. So lassen sich bereits erreichte Teams über die Zeit mit Teams vergleichen, die noch auf ihre Einführung warten.
Befragungen
je Person und Befragung
keine Personenauswertung
erreichte vs. nicht erreichte Teams
Partnerschaft
Der Beitrag ist bewusst überschaubar, nämlich ein bestehendes Vorhaben, Zugang zu den beteiligten Teams und eine koordinierende Ansprechperson. Dafür erhält der Partner eine wissenschaftlich fundierte Sicht auf den eigenen Roll-out, verfügbar vor jeder Veröffentlichung.
Ein bestehendes Vorhaben, Zugang zu den Teams, drei kurze Befragungen und eine koordinierende Ansprechperson.
Eine wissenschaftlich fundierte Auswertung des Roll-outs, Entwicklungen über die Zeit, Ergebnisse auf Teamebene und einen Bericht vor Veröffentlichung.